Kundendaten der Hotels sind guter Ansatzpunkt für KI
Guestline
"Keiner weiß so viel über seine Kunden, wie die Hoteliers", sagt Eva-Maria Bleifuss (Foto) vom Hotel-Tech-Anbieter Guestline. Darauf seien andere Branchen regelrecht neidisch. Auf der Basis von Gästeprofilen und -präferenzen könnten mit Hilfe von KI wirklich individuelle Angebote erstellt werden. Cost & Logis