Resorts haben eigene Herausforderungen
Im Vergleich zu einem Stadthotel haben Resorts andere Dinge zu beachten, so Expertin Stephanie Zarges-Vogel. Sie müssen häufig als eigene Destinationen funktionieren, was es arbeitsaufwendig und kostspielig für den Betreiber macht. Zudem sollten Hoteliers flexibel mit der Saisonalität umgehen können und mit höheren Anforderungen und Erwartungen von Resort-Gästen an Produkt und Service – was mehr Personal erfordert. Das Revenue Management ist deutlich komplexer und das Marketing viel intensiver. Tophotel