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23. Februar 2024 | 17:45 Uhr
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Mailen

Ausblick auf das Hotel der Zukunft

Digitalisierung Foto iStock Blue Planet Studio

Constanze Heydkamp vom Fraunhofer-Institut zeigt in ihrem Vortrag "Smart-Hotel-Visionen für die User Journey der Zukunft", wohin die Reise der Hotellerie gehen könnte. Ein Ansatz ist die Hyperpersonalisierung, bei der jeder Gast das perfekt auf seine Bedürfnisse zugeschnittene Hotelerlebnis bekommt. Hierbei werden KI, Sensoren und Cloudanbindung eine Rolle spielen. AHGZ

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