Wie die Spitzenhotellerie mit dem neuen Luxusbegriff umgeht
Die Spitzen-Hotellerie muss sich auf eine veränderte Definition von Luxus einstellen. Nachdem sich Luxus immer seltener auf die reine Bereitstellung von edler und teurer Hardware beschränkt, rücken stattdessen zunehmend immaterielle Werte in den Vordergrund der Gästewünsche. In einer Diskussionsrunde erörterten Branchenvertreter aus der Schweiz die Konsequenzen auf diesen Trend für die eigenen Hotelbetriebe. AHGZ