Aus dem Tagebuch eines Revenue Managers
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Die Autoren Heiko Siebert und Matthias Heel berichten auf der Website des HSMA, wie sich Revenue Management von 1994 bis heute verändert hat. Damals geschah das noch mit viel manueller Arbeit und Eigeninitiative. Kein Vergleich zur Gegenwart, die durch KI und Automatisierung bestimmt wird und für die Revenue Manager mehr Aufgaben und Verantwortung mit sich bringt. HSMA