Ein Mitarbeiter meldet sich in bestimmten Abständen immer wieder krank, es scheint, als sei er nicht wirklich krank. Manche Chefs meinen, da könne man nichts machen. Doch, Führungskräfte sollten unbedingt eingreifen, sagt Personalberaterin Svenja Faber (Foto). Das bedeute nicht, gleich den arbeitsrechtlichen Hebel anzulegen. Zuvor sind viele kleine Schritte möglich, die oft schon zur Lösung führen.