Tripadvisor will mit Hotelbuchungen aus der Krise kommen
Das Bewertungsportal Tripadvisor will mit einer verbesserten Möglichkeit zur Buchung von Hotels über die eigene App aus der Krise kommen. Das hoch verschuldete Unternehmen hatte gerade enttäuschende Quartalsumsätze gemeldet, an der Börse sackte die Aktie zeitweilig um 16 Prozent ab.
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Erst Booking, dann Airbnb, jetzt Tripadvisor. Die globalen Reiseplattformen müssen in ihren jüngsten Quartalsberichten von einem stark reduzierten Wachstum berichten. Besonders negativ ist die Entwicklung bei Tripadvisor ausgefallen.
Laut Bericht für das zweite Quartal 2024 hat Tripadvisor die Erwartungen deutlich verfehlt. Der Umsatz stieg lediglich um ein Prozent auf 497 Millionen US-Dollar, während das Nettoergebnis unverändert bei 24 Millionen US-Dollar oder 17 Cent pro Aktie blieb. Die Reaktion der Börse war eindeutig: Die Aktie von Tripadvisor fiel zeitweise um 16,51 Prozent auf 13,63 US-Dollar. Innerhalb der vergangenen zehn Jahre hat die Tripadvisor Aktie damit rund 85 Prozent an Wert verloren.
Entsprechend steht das Management unter Druck, mit neuen Geschäftsideen für neues Wachstum oder mindestens neue Phantasie zu sorgen. Daher kündigte Tripadvisor zeitgleich zur Veröffentlichung der Quartalsergebnisse an, dass seine Mitglieder künftig Hotelaufenthalte direkt über die Tripadvisor-App buchen können. Diese Neuerung ist Teil der Strategie, die App zu einem unverzichtbaren Begleiter für die Reiseplanung zu machen. Während Mitglieder dort bereits Erlebnisse buchen und Restaurants sowie Aktivitäten erkunden konnten, wird nun das Angebot um Hotelbuchungen erweitert.
Um diese Funktion einzuführen, hat Tripadvisor eine Partnerschaft mit dem globalen Reisetechnologieanbieter HTS (Hopper Technology Solutions) geschlossen. HTS wird sowohl die Hotelbuchungen technisch abwickeln als auch das Hotelinventar in die App integrieren. "Wir möchten, dass die Tripadvisor-App ein unverzichtbares Werkzeug für unsere engagiertesten Mitglieder wird", hofft Kristen Dalton, Präsidentin von Tripadvisor. Das Angebot der In-App-Hotelbuchungen ist zunächst den in den USA ansässigen App-Kunden vorbehalten.
Pascal Brückmann