HSMA-Webinar zu Digitalisierung und Direktbuchungen
Am 11. Dezember von 11 bis 12 Uhr veranstaltet der Hotelverband HSMA das für Hoteliers und Mitglieder kostenlose Webinar "Digital Hotel Operations & Direct Bookings: Kernaussagen aus der h2c-Studie". Die Zoom-Veranstaltung berichtet vom Status Quo der Online-Direktverkäufe über das starke mobile Wachstum bis hin zur steigenden Nachfrage nach KI-gestützten IBEs.
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Digitalisierung und Direktbuchungen sind Schwerpunkte im HSMA-Webinar
Die Studie des Hoteldienstleisters zeigt, welche Maßnahmen Hotelketten einsetzen, um die direkten Buchungen zu steigern und welche Herausforderungen etwa bei der Datenbereinigung und Automatisierung noch bestehen.
Die diesjährige h2c-Studie umfasst das Feedback von insgesamt 88 Hotelketten, die insgesamt 3.885 Hotels mit knapp 579.000 Zimmern repräsentieren. Europa ist der größte Markt. Hier haben vor allem kleine Hotelketten teilgenommen, die zwischen 3 und 29 Häusern im Portfolio haben. Anmeldung