Hyatt wechselt beim Reservierungssystem zu Sabre
Hyatt will für alle Hotels ab 2024 das Synxis Central Reservation System von Sabre einsetzen. Hierdurch soll der Such- und Buchungsprozess für die Gäste schneller und reibungsloser sowie die Verfügbarkeit von Zimmern besser sichtbar werden, teilt das Unternehmen mit.
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Hyatt setzt künftig auf Sabre
Man habe von Eigentümern und Franchisenehmern erfahren, dass es Möglichkeiten für Hyatt gäbe, ein effizienteres zentrales Reservierungssystem zu schaffen, sagte Eben Hewitt, Chief Information Officer bei Hyatt. "Nach einer sehr gründlichen Evaluierung haben wir entschieden, dass Sabre der perfekte Anbieter für das globale Portfolio von Hyatt ist, um den Such- und Buchungsprozess für die Gäste noch besser zu machen", so der CIO.
Der Umstieg auf das Sabre-System biete eine flexiblere und intuitivere Kalendersuche bei der unter anderem ersichtlich sei, wie Mitglieder des Treueprogramms World of Hyatt ihre Punkte bestmöglich einlösen können. Überdies könnten Hotels Reservierungsänderungen schnell synchronisieren, sodass Gäste und Hyatt-Mitarbeiter in Echtzeit auf neu verfügbare Zimmer zugreifen können.