Anja Dammann leitet den Partnervertrieb bei Schauinsland-Reisen. Um für die Reisebüros besser erreichbar zu sein, habe der Veranstalter eine neue Telefonanlage installiert. Sie biete die Option, bei Anruf eine Buchungsnummer einzugeben, damit Anliegen zielgerichteter und schneller bearbeitet werden könnten. "Zum anderen gibt es eine neue Rückruffunktion", sagt Dammann. Somit liege die Erreichbarkeitsquote aktuell bei 97 Prozent, bei maximal einer Minute Wartezeit, verspricht die SLR-Managerin. Touristik Aktuell

Alltours blickt auf das erfolgreichste Geschäftsjahr der Firmengeschichte zurück. Mit 2,32 Milliarden Euro Umsatz und 2,3 Millionen Gästen setzt der Veranstalter neue Bestmarken. Gleichzeitig überholte die Unternehmensgruppe von Willi Verhuven (Foto) wieder ganz knapp den Konkurrenten Schauinsland.

Die Schulungsreihe "Azubis in besten Händen" geht bei Schauinsland ab 6. Januar 2025 in die nächste Runde. Zudem will der Veranstalter den Nachwuchs bei einem praxisorientierten Workshop-Tag in der Duisburger Zentrale fit für die Arbeit am Counter machen. Darüber hinaus wird im Frühjahr erstmals eine Inforeise nur für junge Expis von 18 bis 28 Jahren angeboten, die nach Madeira geht. Anmeldungen für Webinare und Inforeise sind ab sofort im SLR-Infonet möglich. Tip Online

Mit einem "Hauch von Nostalgie und Vorfreude" will der Veranstalter mit den Vertriebspartnern die festliche Zeit einläuten. Dafür lädt Schauinsland an fünf Terminen zum gemeinsamen Weinachtsmarktbesuch ein. Los geht es am 3. Dezember in Essen und Kassel, gefolgt von Bonn und Osnabrück am 10. sowie am 17. der finale Termin in Bayreuth. Trvl Counter

Schauinsland Reisen blickt einmal mehr auf ein erfolgreiches Geschäftsjahr zurück. Wie der Veranstalter um Gerald (rechts im Bild) und Steffen Kassner (links) bekannt gab, hat das Familienunternehmen nur knapp die Schwelle von zwei Millionen Reisegästen verpasst, der Umsatz erreichte mit 2,27 Milliarden Euro eine neue Rekordmarke.

Schauinsland Reisen bietet für seinen Veranstalter Explorer neue Webinare an, unter anderem Basisinformationen zum Buchungssystem Tripbuilder am 29. Oktober und 26. November, jeweils von 9 bis 10 Uhr. Ein Webinar zu Camping steigt am 30. Oktober, 12 bis 12:45 Uhr. Saudi-Arabien wird am 7. November von 10 bis 11 Uhr vorgestellt, New South Wales am 25. November, 9 bis 10 Uhr.  Ein Vertiefungswebinar zu Tripbuilder folgt am 14. November, 12 bis 13 Uhr, sowie am 17. Dezember, 9 bis 10 Uhr. Tip Online

Der seit diesem Jahr mehrheitlich zu Schauinsland gehörende Veranstalter Explorer erhält einen neuen Markenauftritt. Die Bildmarke von Schauinsland-Reisen, eine aus zwei Händen geformte Sonne, wird Teil des neuen Logos von Explorer. Neben dem Markenauftritt verschmelzen 2025 auch die Provisionsregelungen zu einer. Tip Online

Der Veranstalter geht mit acht Katalogen in die Sommersaison 2025. Dabei hat Schauinsland mehr Auswahl für Reisen in die Türkei, die Emirate und nach Bulgarien. Ganz neu im Portfolio ist der Oman, vertreten etwa mit der Region Salalah und Hotels der Kette Orascom. Zudem hat Schauinsland ab April 2025 mit Albanien "ein weiteres aufstrebendes Trendziel" im Programm. In Ägypten ist das Water Valley Resort-Neverland in Hurghada künftig exklusiv bei dem Veranstalter buchbar. Touristik Aktuell

Die 620 Reisebüros der Kooperation Schauinsland-Reisen Partner haben turnusmäßig den Beirat gewählt. Neu im Gremium vertreten sind Anett Hermann (KM Reisen in Dresden) und Alain Moulai (Ihr Reisebüro in Bitburg). Sie ersetzen Wolfgang Punzet und Guido Kramer, die sich nicht mehr zur Wahl gestellt hatten. Zudem gehören der bisherige Vorsitzende Markus Singrün sowie Jens Meyer, Pete Schöne und Bianca Kühnstetter weiter dem Beirat an. Trvl Counter

Das Manager Magazin hat auch in diesem Jahr die Liste der 500 reichsten Deutschen veröffentlicht. Auf der befinden sich jedoch relativ wenige Player mit großem Vermögen aus der Reisebranche. Lufthansa-Großaktionär Klaus-Michael Kühne belegt mit 29 Milliarden Euro Platz 5.