Kennzahlen, die über Revpar und ADR hinausgehen
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Tom Brown vom Hoteltech-Anbieter Mews ermutigt Hoteliers, weitere als die üblichen Hotel-Kennzahlen zu betrachten, um das Haus zum Erfolg zu führen. Beim Guest Lifetime Value berücksichtigt man, ob Hotelgäste wiederkehren und ob das eigene Angebot attraktiv genug ist, um deren persönlichen Umsatz zu steigern. Der Revpam setzt die Fläche des Anwesens zum Umsatz ins Verhältnis und berücksichtigt beispielsweise Erlöse von Parkplätzen und Konferenzräumen. Hospitality Net