Langfristig bleibt die Hotellerie eine Wachstumsbranche
ESG (Environment, Social, Governance), Digitalisierung und Mitarbeitermangel seien die zentralen Themen der Branche, sagt Martin Schaffer von MRP Hotels. Wegen des prognostizierten jährlichen Wachstums der globalen Reisenden um fünf Prozent bis 2042 bleibe der Tourismus-Sektor langfristig eine Wachstumsbranche. Dabei werde das Luxussegment stärker wachsen, so der Experte.
Zu den größten makroökonomischen Herausforderungen zählen die mögliche Wirtschaftskrise, die Inflation und der Konsumabschwung, meint Schaffer bei der Vorstellung des "Expert Paper Hotels 2024 Booking the Future".
Einsatzmöglichkeiten von KI in der Hotellerie
Kurz- und mittelfristig könnten Hotels vor allem in Marketing, Vertrieb und Kundenkommunikation KI einsetzen, um effizienter zu werden und die Produktivität zu steigern. Langfristige Anwendungsbereiche seien im Gebäude- oder Ressourcenmanagement zu finden. Arbeiten wie Geschirr aufräumen oder die Zimmerreinigung würden künftig von Robotern übernommen.
Europäischer Hotelimmobilienmarkt auf dem Weg der Erholung
Der Transaktionsmarkt bleibe zwar schwach, dennoch fassten die Investoren aufgrund von sinkenden Zinsen, steigenden Auslastungen und dem für viele Jahre zu erwartenden Wachstum Vertrauen in den Hotelimmobilienmarkt. Dieser Anstieg trage auch zur Erholung des Immobilienmarktes in Europa bei. Catherine Szolar von MRP meint: "Core-Investoren bevorzugen weiterhin etablierte Märkte wie die DACH-Region, wobei Resort-Destinationen in Spanien und Italien bei Investoren mit geeigneten Profilen zunehmend an Attraktivität gewinnen. Investoren suchen zudem Managementverträge. Diese sind allerdings in Deutschland schwer zu realisieren."
Das vollständige MRP Hotels Expert Paper 2024 kann auf der Website von MRP heruntergeladen werden.