Seit Mitte Februar ist Stephan Braun neuer Vertriebschef bei Sabre für Deutschland, Österreich und die Schweiz. Er soll vor allem das Reisebürosystem Sabre Vacations weiter im Markt etablieren und neue Partner gewinnen. Aktuell nutzen laut Technikanbieter rund 5.000 Reiseverkäufer die Plattform. Künftig will Sabre verstärkt mit NDC-Inhalten punkten und das GDS-Kerngeschäft weiter ausbauen. FVW

Das Unternehmen Zeppelin Hotel Tech aus Südtirol hat sich nach seiner Gründung durch Michael Mitterhofer (Mitte), Stefan Plattner (rechts) und Denis Pellegrini (links) 1999 von einer Internet-Marketing-Agentur zu einem Softwareunternehmen entwickelt. Man will expandieren und im Dezember soll der Gang an die Wiener Börse erfolgen.

America Unlimited hat die Website überarbeitet und um einen eigenen Log-in-Bereich für Reisebüros ausgebaut. Angebote können direkt im Namen des Reisebüros an Kunden verschickt werden. Neu sind auch die digitale Angebotsannahme und ein verbessertes Upselling-System, das zusätzliche Buchungen erleichtert, verspricht der Veranstalter.

Nachdem Aerticket am Sonntag Opfer eines Cyberangriffs wurde, ist das Buchungssystem Cockpit weiterhin beeinträchtigt. Der Consolidator arbeite an der Wiederherstellung und hoffe, mit einer abgespeckten Version namens "Cockpit Light" bald wieder online zu gehen, damit Agenturen wieder Buchungen tätigen können.

Beim Portfolio hat Paxconnect den Content zweier Veranstalter eingebunden, die erstmals in Deutschland präsent sind. Ein Neuzugang ist Naar aus Italien, ein weiterer ist Busreisenspezialist Solmar aus den Niederlanden. Bei Versicherungen ist ab sofort ein automatisiertes Hinzufügen zur Hauptleistung von bis zu drei Reiseschutz-Tarifpräferenzen möglich. Zudem können Expis dank verbesserter Sortierfunktion die eigenen Insider-Tipps prominent in den Angeboten platzieren. Auch Videos lassen sich nun direkt ins Angebot kopieren. Touristik Aktuell

Die Online-B2B-Plattform Ratehawk ist neuer strategischer Partner von Schmetterling. Die Reisebüros der Kooperation erhalten ab sofort Zugang zu dem Buchungssystem mit mehr als 2,6 Millionen Hotels und Ferienhäusern sowie Transfers in über 150 Ländern.

Rund 35 Prozent der Urlaubsreisen wurden nach Erkenntnissen der aktuellen Reiseanalyse im vergangenen Jahr im direkten Kontakt gebucht, das sind drei Prozentpunkte weniger als 2023. 54 Prozent buchten online, ein Prozentpunkt mehr als im Jahr davor.

Nezasa und A3M arbeiten zusammen, um das Risikomanagement für Reiseveranstalter zu verbessern. Durch die Integration der Überwachungslösungen von A3M in die Tripbuilder-Technologie von Nezasa können Reiseveranstalter Krisenereignisse und den Aufenthaltsort ihrer Kunden in Echtzeit verfolgen. Erster Pilotkunde ist Explorer.

Die IT-Anbieter Eniyan und Freshcells haben eine neue Buchungs- und Beratungsplattform für Reisebüros entwickelt. "Eniyan Wave" soll die lokale Expertise und persönliche Kundenbetreuung stationärer Büros mit den Möglichkeiten der Digitalisierung kombinieren und so Umsatzsteigerungen von bis zu 20 Prozent ermöglichen – vor allem durch verbesserte Online-Sichtbar- und -Erreichbarkeit. Die Player-Hub-Technologie von Peakwork soll hohe Aktualität und Vollständigkeit gewährleisten. Neben Pauschalreisen, Hotels und Flügen werden künftig auch Kreuzfahrten, Mietwagen und Reiseversicherungen über das Tool buchbar sein. Touristik Aktuell

Kaum eine Branche geht mit so vielen sensiblen personenbezogenen Daten um wie die Hotellerie. In der Vergangenheit gab es bereits viele schwere Vorfälle von Datenklau und Erpressung. Marc Dönges, Leiter Transferstelle Cybersicherheit im Mittelstand, empfiehlt Hotelbetrieben starke Passwörter und die Zwei-Faktor-Authentifizierung zu verwenden, ein Backup-Management zu installieren, die Trennung des Gäste-W-Lans vom Hotelsystem vorzunehmen und die Mitarbeiter für das Thema Cyber Security zu sensibilisieren. AHGZ