"Dauernörgelnde wirken wie Gift auf Unternehmen, auch wenn sie sich selbst und ihre Einwände als wichtig und konstruktiv wahrnehmen. Das Gegenteil ist der Fall: Sie verbreiten kontinuierlich Unsicherheit und Angst vor Neuem", sagt der Interim Manager Hartwig Görtler. Er empfiehlt, mit den Betroffenen das Gespräch zu suchen, das nicht zielführende Verhalten zu benennen, deutlich zu machen, dass die Kritik mit Lösungsvorschlägen verbunden sein muss, gegebenenfalls Schulungen anzubieten und wenn alles nichts hilft, einen anderen Arbeitsbereich zuzuweisen. Consulting

Der Gast betritt das angsteinflößende Gebäude mit langen Fluren, düsteren Zimmern und einer schaurigen Atmosphäre. Er muss in jedem Zimmer Gefahren aus dem Weg räumen, Rätsel lösen und auf jede Überraschung gefasst sein. Er erlebt seinen persönlichen Horror im "Hotel Dracula", eine Virtual-Reality-Welt, die bei ihrer Tournee Station in Berlin macht. 50 Teilnehmer können in den Spandau Arcaden gleichzeitig in die Dracula-Welt eintauchen und interaktiv ihre Schockmomente mitgestalten. Hotel Dracula

Nutzer können Hotels direkt über die KI-Suchmaschine Perplexity buchen. Das Portal Skift hat die Funktion getestet und festgestellt, dass es noch an der einen oder anderen Stelle zu hapern scheint, hält dies aber in dieser frühen Phase für normal. In den Workflow von Perplexity sind Zahlungs- und Buchungstools des Start-ups Selfbook integriert. Beide Unternehmen sind über ihre Investoren miteinander verbunden. Skift (Abo)

Ende 2026 soll das neue Radisson Red Berlin Potsdamer Platz die ersten Gäste empfangen. Bis dahin wird das geschichtsträchtige Gebäude, die ehemalige Siemens-Repräsentanz, umfassend renoviert und modernisiert. Das Hotel bekommt 249 Zimmern, 950 Quadratmeter Tagungsflächen.

Für das Ruby Hotel am Kurfürstendamm in Berlin wird das denkmalgeschützte Gebäude mit der Hausnummer 227 zu einem Hotel mit 375 Zimmern umgestaltet, das sich über die Etagen fünf bis elf erstreckt. Die öffentlichen Bereiche finden sich später auf der dritten Ebene, auf der zwölften soll eine Rooftop-Terrasse entstehen.

Im Pioneer Park in Hanau wird derzeit letzte Hand an das Drei-Sterne-Haus Grimm‘s Hotel gelegt. Im Mai will man die ersten Gäste empfangen. Das Hotel bekommt 121 Zimmer unterschiedlicher Größe und sechs Tagungsräume. Jedem Stockwerk ist ein bekanntes Märchen der Gebrüder Grimm gewidmet. Im Erdgeschoss zieren Bilder aus Dornröschen die Gänge und Zimmer. OP-online

Die Deutsche Zentrale für Tourismus (DZT) zieht nach dem diesjährigen Germany Travel Mart eine positive Bilanz: Die rund 150 akkreditierten Einkäufer der internationalen Reiseindustrie vereinbarten über das DZT-Buchungssystem gut 3.200 Gesprächstermine mit 129 touristischen Unternehmen und Organisationen. Der nächste GTM findet vom 19. bis 21. August 2026 in Oberhausen statt. DZT

B&B Central & Northern Europe hat 2024 501 Millionen Euro umgesetzt, 17 Prozent mehr als im Vorjahr. Auf Deutschland entfallen 446 Millionen Euro. Das Portfolio wuchs um 47 auf 255 Häuser und gut 26.000 Zimmer, ein Plus von 23 Prozent. Laut CEO Arno Schwalie (Foto) ist die Pipeline mit 3.300 Zimmern gut gefüllt.

Laut einer Studie der Beratungsgesellschaft Deloitte vom Sommer 2024 glauben nur 20 Prozent der Führungskräfte in Unternehmen, dass ihre Mitarbeiter gut genug für den Einsatz von KI vorbereitet sind. Doch Mitarbeiter müssen nicht die genaue Funktionsweise von KI verstehen, sie müssen vielmehr kompetent genug sein, um KI effektiv zu nutzen, sagt der KI-Experte Tigran Sloyan.

Rund 200 Hoteliers aus Central Europe diskutierten bei der ersten paneuropäischen Convention der BWH Hotels über die aktuelle Herausforderungen: steigende Kosten, Mindestlohn, und geopolitische Unsicherheiten mit Auswirkungen auf den Geschäftsreisemarkt – aber auch Chancen durch verbesserten Direktvertrieb und intelligentes Marketing.