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» Inside

Reinigungsunternehmen nimmt zu Wallraff-Vorwürfen Stellung

Putzen iStock AndreyPopov

©iStock AndreyPopov

Das Team Wallraff hat in einer RTL-Doku Missstände beim Housekeeping in einem Jufa-Hotel aufgedeckt. Dabei wurden gegen den Dienstleister Astrein Exzellent Vorwürfe erhoben. Das Unternehmen lässt nun durch einen Anwalt mitteilen, dass es zertifiziert sei, regelmäßig kontrolliert und etwaiges Fehlverhalten prüfen werde. Hotel vor9

Dorint-Chef zieht nach BGH-Urteil vors Verfassungsgericht

Iserlohe Dirk Honestis Dorint Foto Honestis

©Honestis

Nachdem der Bundesgerichtshof die Klage zweier Dorint-Hotels auf Entschädigung wegen staatlich angeordneter Corona-Maßnahmen abgelehnt hat, will der Dorint-Aufsichtsratsvorsitzende Dirk Iserlohe (Foto) vors Bundesverfassungsgericht ziehen. Er kritisiert nach wie vor die ungleiche Behandlung von kleineren Hotels im Vergleich zu größeren Hotelunternehmen, wie etwa Dorint und Maritim. Hotel vor9

Gefälschte Metro-Rechnungen enthalten Schadsoftware

Sicherheitsforscher haben eine Phising-Kampagne entdeckt, die Kunden des Großhandelskonzerns Metro ins Visier nimmt. Demnach verschicken Hacker vermeintliche Metro-Rechnungen als passwortgeschützte Zip-Datei. Das Passwort dafür befindet sich in der Phising-Mail. Wird die Zip-Datei damit geöffnet, verbreitet sich Malware auf dem IT-System des Empfängers. Golem

Auslastung von Serviced Apartments lag 2023 bei 82 Prozent

Serviced Apartments Pflegeheim Foto iStock ah_fotobox

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Mit einer Auslastung von 82 Prozent liegen Serviced Apartments 2023 in Deutschland deutlich über dem Vor-Corona-Niveau von 2019 mit 77 Prozent. Durch mehr Shortstay-Aufenthalte ist die durchschnittliche Aufenthaltsdauer wesentlich gesunken. Doch die schwierige wirtschaftliche Situation dämpft die Stimmung der Betreiber, analysiert das Beratungsunternehmen Apartmentservice. Hotel vor9

» Local

Richtfest für Ibis Styles am Münchner Flughafen

Ibis Styles Hotel Flughafen München Foto architekturconsult

©architekturconsult

Vor einem Jahr erfolgte der Spatenstich und jetzt wurde Richtfest gefeiert für das Ibis Styles München Airport Hotel. Eigentümerin und Bauherrin ist die Flughafen München Gesellschaft und betrieben wird das Hotel künftig von Accor im Rahmen eines Managementvertrages. Die Eröffnung ist für den Sommer 2025 geplant. Hotel vor9

Hotel Seevital am Bodensee verliert Zwei-Sterne-Restaurant

Erst vor wenigen Tagen wurde der Koch Roland Pieber mit zwei Michelin-Sternen ausgezeichnet. Jetzt wurde das Aus des hochdekorierten Restaurants SEO im Hotel Seevital in Langenargen verkündet. Pieber und seine Lebensgefährtin und Souschefin Kathrin Stöcklöcker verlassen das Restaurant und suchen einen neuen Standort. Grund sind Unstimmigkeiten über die Ausrichtung des Hotels, erklärt Pieber. Eine Rolle spielt dabei der Weggang von Hotelchef Michael Ritter. Schwäbische

Insolvenz von Kärntner Chaletdorf "Seinerzeit"

Über das Chaletdorf "Seinerzeit" im österreichischen Kärnten wurde laut dem Alpenländischen Kreditorenverband ein Insolvenzverfahren eröffnet. Die Almdorf Seinerzeit Touristik AG weist demnach Passiva von 34,5 Millionen Euro und Aktiva von 17,1 Millionen Euro aus. Das Unternehmen plant die Sanierung und Weiterführung der 51 Chalets auf 1.400 Metern Höhe. AHGZ Austria

» Management

Im Hotel Ambiente hilft eine KI der Rezeption

KI Künstliche Intelligenz Roboter Foto iStock PhonlamaiPhoto

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Bei schriftlichen Anfragen an das brandenburgische Hotel Ambiente in Bad Wilsnack antwortet eine KI, allerdings, ohne dass die Interessenten dies merken. Zur Beantwortung von Fragen zu Check-in, Anreisezeiten, bezugsfertigen Zimmern und vielen weiteren wurde das System wochenlang gefüttert und getestet. Jetzt muss das Personal kaum mehr E-Mails schreiben. Hotel vor9

Das Hotel Sacher wird aus der Ferne gekühlt

Das Hotel Sacher in Wien wurde an das Fernkältenetz der Stadt angeschlossen. Es wird künftig jährlich 1,4 Megawatt Kühlleistung erhalten und 70 Tonnen CO2 einsparen. "Die Anbindung an das Wiener Fernkältenetz ermöglicht es uns, unseren Gästen selbst an den heißesten Tagen eine angenehme Kühlung zu bieten – und das mit einem klaren Bekenntnis zum Umweltschutz", sagt Sacher-Geschäftsführer Matthias Winkler. Leaders Net

Bei Ärger im Büro Emotionen notieren und Zettel wegschmeißen

Wer sich im Büro ärgert und die Wut in sich hineinfrisst, verbessert seine Stimmung nicht, wie zwei japanische Psychologen herausfanden. Nach einem Test mit Probanden empfehlen die Wissenschaftler, das Wutgefühl und seine Ursache zu reflektieren und dies auf einem Zettel niederzuschreiben. Wer diesen dann zusammenknüllt und in den Müll wirft, befreit sich vom seelischen Ballast. Probanden, die nur ihre Gefühle aufschrieben, konnten dieses Ergebnis nicht erzielen. T3N

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Jon Bon Jovi feierte mit Affen eine wilde Hotelparty

Jon Bon Jovi, Frontmann der Band Bon Jovi, plauderte in einer Late-Night-Show im US-Fernsehen über ein Treffen mit Michael Jackson in Tokio in dessen Hotelzimmer. Im Gegenzug lud Bon Jovi den King of Pop in sein Hotelzimmer ein. "Leider ist er nicht gekommen", erzählt Jon, "aber er schickte den Schimpansen Bubbles als seinen Stellvertreter". Also hat die Band mit dem Affen gefeiert. Und der benahm sich, wie es sich für einen Rockstar gehört, anständig daneben, so dass das Hotelmanagement der Band mit Rauswurf drohte. N-TV